校验通过
提示一切正常，说明这台设备已经和账号绑在同一条线上。接下来所有栏目、规则与记录都可以直接打开，不需要再重复操作。
下一步：回到大屏栏目随便进一个频道。
01 / 首访路径
三步走通移动端首次访问
从打开页面到正常浏览，中间只隔三个动作。每一步做完都能看到结果，你可以照着往下走，不必回头重来。
-
第一步
进入中国区大屏栏目
在首页顶部就能看到大屏栏目的入口，点进去即为十二个主题频道的总览。此时你会先看到频道缩略块，而不是登录页；旧设备上的浏览习惯和收藏会在这一步之后逐步同步回来。
约 10 秒 -
第二步
在设置项集中处完成校验
设置项集中处把账号状态和这台设备的状态对齐，通常在一次会话内完成。校验通过后，大屏栏目与移动端的观看进度会回到同一条线上，不会再出现两端各看各的情况。
约 30 秒 -
第三步
用站内检索核对使用记录
打开站内检索，输入你记得的频道名或关键词，就能看到自己最近看过什么、搜过什么。记录对得上，说明这次首访已经完整走完；对不上，按提示再校验一次即可。
约 15 秒
02 / 大屏栏目
十二个主题频道，一块屏装得下
把电视、平板或宽屏显示器连上来，中国区大屏栏目就是最顺手的入口。十二个主题频道按神殿的四类内容形态组织，遥控器左右一按就换台，不用退回首页重新找。
- 光门 当期主推内容的入口位，打开就能看到排在最前面的频道
- 柱廊 成组排列的常设主题，适合一屏一类、慢慢往下看
- 回廊 把相关频道串成一条通道，顺着看不会被打断
- 藏卷 往期内容与深度档案的归档位，想回看旧专题从这里进
HD V3 为大屏栏目加上了预加载，频道切换的首次响应时间比上一版缩短约 35%。换台时上一屏不会白等，画面接得比较紧。
查看完整的栏目与功能清单03 / 状态校验
让账号和设备先对上一次
设置项集中处其实只做一件事：把账号状态和你手上这台设备对齐。多数人一次就能过，偶尔出现的提示也都有明确的下一步。
提示待确认
多见于同一账号在多台设备上同时在线。挑一台不常用的退出，再回到设置项集中处点一次校验，通常就恢复了。
下一步：先退出多余设备，再校验一次。
提示信息不符
换过手机号、又没更新过绑定关系时会碰上。先把联系方式更新到最新，再回到校验入口重新走一遍，进度和记录都不会丢。
下一步：更新绑定后重走一次校验。
04 / 规则阅读
规则按版本读，比从头看一遍快得多
从 HD V3 起，活动规则改成按版本批次发布，每一批都带一段变更说明。先看最新一批动了哪几条，再按需翻历史版本对照，就不用逐条比对了。
2024 年 6 月这批调整了什么
这一批主要动了三处：设置项集中处的校验入口位置做了调整，现在从大屏栏目也能一步进入；移动端与大屏端的使用规范合并到同一章节，两端说法保持一致；记录的保留与调取条款补充了具体期限说明。
以前的版本还能翻到吗
可以。每次修订都会保留历史版本条目，改动前后的表述并排放着。如果你记得某条规则原来的写法，想看是哪一批改的，从版本批次列表往回翻就行。
移动端和大屏端规则一样吗
核心条款一致，差别只在操作路径：大屏端强调频道切换与遥控操作，移动端强调校验入口和检索入口。两端共用同一套记录与期限，所以换设备不会导致规则适用变化。
05 / 站内检索
把用过的记录找回来
站内检索一次能covering三类结果：栏目内容、规则条目，以及你自己的使用记录。浏览与检索记录保留 180 天，想翻随时能翻。索引约 46 万条记录，常规查询在 0.4 秒内返回结果。
-
换了电视，想看上周那个专题
输入你还记得的片名片段或频道名，检索会把对应栏目内容排在前面，点开即回到原来的位置。
-
记得某条规则改过，想看原始表述
规则条目也在检索范围内，输入关键词能直接定位到条款，并显示它属于哪一批修订。
-
想看看自己最近进过哪些频道
个人使用记录按时间倒序列出浏览与检索轨迹，换设备后用来确认状态最直接。
- 大屏频道切换与栏目预加载
- 2024 年 6 月修订批次变更说明
- 我的浏览与检索记录
换个更短的关键词试试，例如「栏目」或「记录」。
06 / 首访答疑
第一次来最容易卡住的四个问题
下面四问答来自新用户最常问的情况。更细的场景，帮助中心按症状分好了类。
换了手机，原来的记录还在不在？
在。浏览记录与检索记录跟着账号走，不跟设备走，保留 180 天。完成一次校验之后，在新设备上打开站内检索就能看到原来的轨迹。
校验一直提示待确认怎么办？
先检查是不是还有别的设备在线。同一账号在多台设备同时活动时会出现这个提示，退出不常用的那台，再回到设置项集中处重试一次即可。
大屏上找不到某个频道？
先确认进入的是中国区大屏栏目，而不是某个单独的专题页。十二个频道在总览页按四类形态分组排列，用遥控器上下键翻到对应分组就能看到。
活动规则太长，从哪儿开始看？
从最新一批的变更说明开始。看完三条变更，再按自己关心的场景挑对应章节；需要了解原始表述时，再翻历史版本对照。